Este curso está orientado a directivos y profesionales de todos los niveles, que necesitan guiar el comportamiento de otros miembros de su organización para lograr las metas y objetivos de su empresa.

Este curso incluye los principales temas sobre el comportamiento humano, grupal y organizacional. Se enfatiza el conocimiento y desarrollo de las habilidades para relacionarse con otros, tales como la capacidad de liderar, de trabajar en equipo, las habilidades de comunicación entre personas diversas, y las estrategias para negociar y resolver conflictos.

Los ejecutivos de hoy necesitan interactuar en forma eficaz con una gran diversidad de personas, ejercer su influencia a veces en ausencia de autoridad formal, diseñar, dirigir y trabajar en equipo. Las habilidades asociadas al liderazgo organizacional permiten cumplir con las metas propuestas en una mejor forma y tienen la característica de ser imposibles de reproducir, lo que las transforma en una clara ventaja competitiva.

Un liderazgo efectivo sabe reconocer la situación particular y utilizar la forma de dirección que resulta más apropiada a cada caso. Pero hay cosas que no cambian. Algunos aspectos de las relaciones entre personas van a estar siempre presentes. Particularmente importantes son el compromiso individual, el vínculo con la organización y la confianza en las relaciones interpersonales. Por último, el liderazgo debe estar fundado en la ética. Esto interpela muy especialmente al líder ejecutivo, porque su estilo le da una impronta a toda la organización.

El curso proporciona conceptos y destrezas básicas para la dirección de personas en este mundo complejo y cambiante, en el cual el desarrollo del potencial humano en una empresa es un factor clave de la competitividad. A través de ejercicios, casos y pruebas de auto-evaluación, el curso pretende lograr un cambio personal que permita a los participantes desarrollar sus habilidades de liderazgo.